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@shun : Vous bénéficiez effectivement d’un abonnement internet toudoo avec un volume internet limité à 100 Go par mois. Par ailleurs, pouvez-vous également nous dire si vous utilisez Windows 10 comme système d’exploitation sur votre ordinateur ? @ad
Consommation internet importante samedi dernier (22/04)
bonjour, j'ai remarqué une consomation anormal, y'a 4 jours je vois que je suis a près de 90 giga ( j'ai une moyenne mensuel de 70 giga ), depuis j'ai juste télécharger 500 mo et pourtant il m'indique pour le 22 une consommation de 5 giga ! j'ai changé le mot de pass de mon wifi etc
Problème
Smartphone, tablette et ordinateur portable
Problème wifi
Mon wifi fonctionne mais je n’ai accès que à Facebook. impossible de relever les mails ou aller sur les autres applications…
Problème
Pouvez vous donner plus d'informations sur cet ordinateur ?Avez vous vérifié que la connexion /carte réseau sur cet ordinateur est bien en gigabit ethernet et non fast ethernet donc 100 Mbps maxi.
Baisse de débit internet
Bonjour,J'ai toujours eu un débit moyen entre 320 et 350 mbps, je suis bloqué vers 250 depuis plusieurs jours.Je n'ai rien changé quant à ma configuration pouvez-vous m'aider ?D'avance merci
Problème
Que cette situation est étrange ! Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ? Vous avez acheté un adaptateur pour faire le lien entre votre ordinateur et votre câble HDMI, c'est bien ça ?
Problème connexion PC sur home cinéma et nouvelle tv philips VOO
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle tv fournie par VOO (une philips) et je dispose d'une home cinéma Pioneer. Si je branche ma box évasion sur mon home cinéma ça fonctionne par contre si je branche mon pc en hdmi sur mon home cinéma avec extactement les mêmes paramètres je n'ai aucun signal sur ma tv ph
Question
Oui c est plutôt ça utiliser ma TV comme ordinateur
Comment avoir internet sur la télévision ?
j'aimerais savoir si il est possible d'avoir internet sur la télévision ?
Question
Solution acceptée
Bonne nouvelle, vous avez reçu votre ordinateur :)
PC Portable offert
Bonsoir, jesuis abonné depuis novembre 2015,je devais recevoir un PC portable après avoir payé la première facture. Nous avons été prévenus que,vu le succès de l'offre,il fallait attendre la mi-janvier ! Nous sommes le 24/1/2016 et toujours rien.... Des nouvelles ? Merci.
Problème
Bonjour Je crois que le technicien voo l'a fait J'utilise un routeur entre le modem voo et mon ordinateur mais ça a toujours été et avant je n'avais pas de soucis, je fais le test toujours en câble sur le même ordinateur
perte de vitesse de 200 a 20-30 du jour au lendemain
bonjour depuis quelques jours j'ai une connexion très très lente, après travaux dans ma région, j’étais content de découvrir que ma vitesse était montée a 200 mais là je suis très très bas.... j'ai le DUO NET+TEL PRO j'ai déjà contacte le service technique qui a fait un reset du modem mais ça ne
Problème
Solution acceptée
F-Secure (voo internet Security) est compatible avec Windows 10?
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvel ordinateur sous windows 10 et je désirerai savoir si F-Secure est compatible Avec Windows 10? Merci
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Ethernet problème
Bonjour, je viens d’acheter un nouveau pc récemment et donc j’ai connecté mon ordinateur en ethernet et YouTube, Netflix fonctionne mais pas les autres sites et mon ethernet se nomme « Réseau 3 » et non VOO-..... comme sur mon ordinateur portable ( aucun problème sur celui ci ). J’ai essayé de réin
Problème
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Ma connexion Internet
Sécurité ! Encore une faille pour les ordinateurs à processeur Intel
Une vulnérabilité d’un programme de mise à jour à distance du groupe américain Intel permet aux pirates informatiques de pénétrer dans la plupart des ordinateurs portables professionnels. (cette faille n'a rien à voir avec les failles Spectre et Meltdown liées aux processeurs modernes) Heureusement
Question
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Ma sécurité sur le web
bonjour quand un ordinateur portable gratuit pour les bons clients?
Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés
Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.
Question
Je vais essayer avec un autre ordinateur pour en être sur
Ma connexion internet
Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no
Problème
Voici le speedteste effectuer sur mon ordinateur par câble ethernet
Ma connexion internet n'est pas stable
Bonjour,Je viens de faire un passage sur le forum car j'ai des problèmes d'internet vraiment pas stable ces 2 derniers mois.Mon speed teste est super en wifi comme par câble ethernet mais malgrer sa, j'ai des chargement à l'infini (ou trop lent), des déco en jouant la ps4, des images qui ne se charg
Problème
Solution acceptée
Volume internet vraiment illimité ?
Bonjour, j'utilise un ordinateur dans le cloud proposé par la société Blade, je voudrais savoir si le volume internet est vraiment illimité ? Merci :) .
Question
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Ma connexion Internet
Cela vient de mon ordinateur du coup? Sinon comment faire pour réinstaller cette carte wifi?
Signal Wi-fi excellent mais pas de connexion
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis client chez Voo depuis environ 2 mois. Depuis ce jour, je n'ai pas accès à une connexion wi-fi correcte. Je m'explique, sur mon ordinateur (ainsi que sur celui de ma compagne), je capte très bien le signal wi-fi mais sur le "logo" affichant l'int
Problème
Bonjour,Pourriez-vous nous donner les spécifications de votre ordinateur SVP ?Il est de quel année ?
Perte de connexion Internet en WiFi
Bonjour à tous et toutes,Depuis deux jours, ma connexion internet par WiFi se coupe en cours de journée. Cette perte du réseau ne se manifeste que sur mon desktop (Windows 10, version 1903/18362.295) alors qu'aucun paramètre n'a été modifié. Selon le diagnostic réseau (paramètres Windows): Windows
Problème
Solution acceptée
Impossible de me connecter en FTP depuis mes ordinateurs reliés à mon modem VOO
BOnjour à tous, Depuis ce lundi vers 15h00, il n'est plus possible de me connecter en FTP depuis aucun de mes PC derriére mon modem VOO. J'ai essayé plusieurs clietns ftp comme filezilla, sincback, ... même problème : délai d'attente dépassé. J'ai fait le test sur un PC au boulot vers les même
Problème
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Ma connexion Internet
Ordinateur/smartphone non détecté par le VOO GUI
Bonjour! Je me tourne vers vous car je n'arrive pas à trouver de solution à ma question !!! J'ai bloqué la connexion du gamin pour éviter les abus. J'autorise la connexion 1h par jour (c'est un bon sevrage). Le problème est que j'ai réactivé son téléphone via les paramètres du modem (Voo GUI) ET que
Question
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Ma connexion Internet
j'ajoute que le wiifi ne marche ni sur mon ordinateur ni sur mon iphone
Impossible de me connecter en Wi-Fi
Bonjour depuis hier soir le wifi ne fonctionne plus chez moi. Lorsque je debranche le modem et que je me reconnecte il marche pour 1min puis se deconnecte. Ensuite il me demande toujours le mot de passe et inscrit délai dépassé!j'ajoute que le wiifi ne marche ni sur mon ordinateur ni sur mon iphoneQ
Problème
Il ne s'agit pas de problème entre modem et ordinateur car je n'avais plus internet sur 2 smartphone, une xbox one, une tv connecté, un ordinateur portable et une tablette. Enfin actuellement ca fonctionne c'est déjà ça.
Patbou
commenté
il y a 5 ans
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Multiples coupures internet
Voilà depuis ce soir jai une coupure internet. J'ai relancer le modem via l'adresse ip dans les paramètres et j'ai essayé en coupant le modem mais rien n'y fait. En effet internet se relance durant 10 ou 15 minutes puis de nouveau coupure. Que se soit en rj45 ou en WiFi. J'avais déjà eu cela au
Problème